Il Counseling è una strategia di promozione della salute e di prevenzione della malattia, che consente all′utente di vivere in maniera soddisfacente e proficua. Il counseling può comprendere il rapporto di sostegno, d′appoggio e di aiuto con singoli, coppie o gruppi di persone. Può riguardare questioni inerenti lo sviluppo mentale, affrontare e risolvere problemi specifici, prendere decisioni, attraversare crisi, sviluppare l′interiorità e la conoscenza personale, operare attraverso sentimenti di conflitto interiore o migliorare i rapporti con gli altri. L′obiettivo della consulenza è quello di favorire la presa di coscienza dei meccanismi interiori che spesso spingono a comportamenti ripetitivi negativi, a processi di bloccaggio, evitamento, ansia e conflitto, non mira solo a cercare l′origine delle difficoltà ma anche a far sperimentare al cliente nuove soluzioni, a stimolare un adattamento creativo dell′organismo all′ambiente. Focalizza, quindi, la sua attenzione sulla salute del cliente differenziandosi dalla psicoterapia che si concentra sulla patologia. Il ruolo del Counselor è quello di facilitare lo sviluppo dell′individuo con il rispetto dei suoi valori, della sua personalità e capacità di autodeterminazione.